SARRAU BLANC
Critères pour les preuves
de prescription
Sarrau Blanc, une marque de la Clinique THVR inc.
1. OBJECTIF
Ces critères visent à assurer que les preuves de prescription transmises soient utilisables et sécuritaires pour votre téléconsultation.
2. CRITÈRES GÉNÉRAUX
- Clarté : le document doit être net, bien éclairé, sans flou ni reflet.
- Éclairage : privilégier la lumière naturelle ou un bon éclairage artificiel.
- Distance : ni trop proche, ni trop éloignée.
3. CRITÈRES SPÉCIFIQUES POUR LA PREUVE DE PRESCRIPTION
Lisibilité : tous les éléments de l’ordonnance doivent être visibles :
- Nom et prénom du patient au complet.
- Nom du médicament et dosage avec indication de traitement.
- Nom et signature du prescripteur.
- Document original : pas de captures d’écran partielles ni de documents modifiés.
4. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Les photos et documents doivent être transmis exclusivement via Colib (plateforme sécurisée). Les images deviennent partie intégrante de votre dossier médical confidentiel.
⚠️ Important : Ne pas envoyer par courriel, SMS ou réseaux sociaux.
5. REFUS DE TRAITEMENT
Votre rendez-vous peut être refusé ou reporté si :
- Les photos sont floues ou non conformes aux critères ci-dessus.
- La preuve de prescription est incomplète ou illisible.
- Les informations fournies sont inexactes.
Sarrau Blanc
