Critères pour les photos

1. OBJECTIF

Ces critères visent à assurer que les photos transmises soient utilisables et sécuritaires pour votre téléconsultation.

2. CRITÈRES GÉNÉRAUX POUR LES PHOTOS MÉDICALES

• Clarté : la photo doit être nette, bien éclairée, sans flou ni reflet.
• Cadrage : seule la région concernée doit apparaître (évitez les zones non nécessaires).
• Éclairage : privilégier la lumière naturelle ou un bon éclairage artificiel.
• Distance : ni trop proche, ni trop éloignée. Fournir 2 photos si possible :
  • Une vue d’ensemble.
  • Un gros plan.
• Neutralité : retirer les bijoux, vernis, maquillage ou accessoires qui masquent la zone.

3. CRITÈRES SPÉCIFIQUES SELON LA CONDITION

Peau (acné, éruptions, lésions, brûlures, grains de beauté)

• Prendre 2 photos (1 gros plan et 1 vue d’ensemble).
• Ajouter une photo de comparaison si plusieurs zones atteintes.
• Exemple de photo (peau)

Ongles

• Ongles propres et sans vernis.
• Inclure au moins 2 doigts/orteils voisins pour comparaison.
• Exemple de photo (ongles)

Gorge

• Photo bouche grande ouverte, avec lampe de poche dirigée vers le fond de la gorge.
• Si possible, demander à quelqu’un d’autre de prendre la photo.
• Exemple de photo (gorge ou bouche)

Cuir chevelu / cheveux

• Séparer les cheveux avec un peigne pour bien voir la zone.
• Utiliser une bonne lumière dirigée.
• Exemple de photo (cuir chevelu)

Dents / bouche

• Utiliser un éclairage fort.
• Inclure la dent ou zone en cause et les dents voisines.
• Exemple de photo (gorge ou bouche)

4. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Les photos et documents doivent être transmis exclusivement via Colib (plateforme sécurisée). Les images deviennent partie intégrante de votre dossier médical confidentiel.

5. REFUS DE TRAITEMENT

Votre rendez-vous peut être refusé ou reporté si :

• Les photos sont floues ou non conformes aux critères ci-dessus.
• Les photos sont incomplètes et inadéquates.